A partir de hoy en la Legislatura Nacional, comienza a tratarse la nueva Ley de Defensa al Consumidor. El proyecto de ley que establece un sistema de resolución de conflicto en las relaciones de consumo será tratado por un plenario de comisiones de Derechos Humanos y Garantías. El titular de la organización ADECUS Ezequiel Gallardo indicó a este medio que se espera que tenga un acompañamiento total por parte de los legisladores, como así también se llegue a aplicar en la provincia. “Es un proyecto que amplía los beneficios a los consumidores. En el mismo se establece por ejemplo, la constitución de la conciliación obligatoria entre la empresa y los usuarios”.
El entrevistado ejemplificó que en caso de no quedar satisfechos, los usuarios podrían ser indemnizados con una suma que alcanzaría hasta los 55 mil pesos. Además, podrían llegar a instancias judiciales. “Se prevé la creación de juzgados de materias al consumidor, que tiene facultades de indemnizar. Son avances sustanciales” dijo Gallardo.