Los problemas con las empresas que prestan servicio de telefonía celular en la provincia son continuos. Los inconvenientes más comunes son: mala prestación del servicio, maltrato a los clientes cuando van a realizar un reclamos al agente oficial, reciben mensajes spam, etc.
La Organización de Defensa del Consumidor (ADECUS), hace meses atrás realizó un reclamo formal ante la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), donde plantearon que todas las falencias en la prestación del servicio tienen que ver con la falta de inversión e infraestructura por parte de las empresas. Hay muchas líneas activas a lo largo de toda la provincia y muchos inconvenientes que vienen hace años y el ente regulador todavía no ha podido solucionar.
Los usuarios deben realizar la denuncia por escrito ante la autoridad natural de aplicación que es la CNC que está ubicada en el primer piso del Correo Argentino, a los fines que se formalice la denuncia y que esta autoridad se comunique con las empresas para llegar a una solución al problema individual.