108 CIUDADANO
La tarea de vincular el requerimiento del vecino con el área correspondiente
El 108 es un número de atención telefónica al ciudadano, que funciona desde las 6 de la mañana hasta las 24 horas y que tiene como objetivo principal la gestión de reclamos y emergencias relacionadas con sectores operativos de la comuna.
Este servicio brinda asistencia telefónica ante las distintas necesidades de los vecinos, respondiendo a inquietudes y dando soluciones operativas ante variados requerimientos, que van desde la desobstrucción de cañerías, números de teléfono.
Para ello, y en este contexto de pandemia, los operadores buscan acompañar las consultas de los vecinos y vecinas, a través de la derivación oportuna a las áreas operativas municipales, y controlan el resultado mediante posterior consultas a quienes hicieron el reclamo.
Este es un servicio gratuito que fue puesto nuevamente en funcionamiento, para proporcionar atención telefónica de manera eficiente y brindando soluciones ante las demandas.
Martes, 30 de junio de 2020
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